Termini & Condizioni

CONDIZIONI DI REGISTRAZIONE AL SITO WWW.INKLIFE.IT

Il sito www.inklife.it ("Sito”) è gestito da Inklife Distribution. Il diritto d’autore sul materiale contenuto del Sito spetta a INKLIFE e/o ai suoi licenziatari, fornitori di contenuti o di tecnologia. Tutti i diritti sono riservati.

E’ consentita la stampa, la copia e la distribuzione in forma stampata di sezioni del Sito solo ed esclusivamente allo scopo di navigare, fare acquisti e inviare ordini tramite il Sito. Qualsiasi uso non autorizzato del materiale contenuto nel Sito, senza il consenso di INKLIFE, può costituire una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale e/o di altre leggi applicabili.

I prodotti offerti in vendita sul Sito possono essere acquistati, fermi i divieti di cui all’art. 1 delle Condizioni Generali di Vendita, solo dagli utenti che abbiamo effettuato la registrazione al Sito ("Registrazione").

L’acquisto di tali prodotti è consentito solo previo inserimento e verifica delle credenziali di autenticazione indicate dall’utente al momento della Registrazione.

La Registrazione è gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto. Essa è disciplinata dalle presenti Condizioni di Registrazione al Sito ("Condizioni di Registrazione").

 

Art. 1. Ambito di Applicazione

Le Condizioni di Registrazione applicabili sono quelle in vigore alla data di Registrazione.

Esse possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione Condizioni Contrattuali del Sito. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni di Registrazione più aggiornate.

La Registrazione è consentita sia a utenti che siano consumatori, come definiti dall’art. 3, I comma, Codice del Consumo, sia utenti che non siano consumatori ai sensi di tale definizione. Nel caso di utenti persone fisiche la Registrazione è riservata alle persone maggiori di anni 18.

Non potranno in nessun caso registrarsi al Sito rivenditori o grossisti o, in genere, tutti i soggetti che intendano acquistare i prodotti offerti in vendita da INKLIFE a scopo di successiva rivendita.

INKLIFE si riserva il diritto di disattivare temporaneamente o permanentemente l’area di Registrazione e/o qualunque altra area del Sito. INKLIFE non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l’utente o verso terzi per la modifica, la sospensione o la disattivazione dell’area di Registrazione e/o di qualunque altra area del Sito.

 

Art 2. Modalità della Registrazione

Per effettuare la Registrazione l’utente deve compilare il modulo di registrazione presente sul Sito.

La Registrazione implica la accettazione delle presenti Condizioni.

E’ consentita una sola Registrazione per persona.

La Registrazione verrà confermata tramite e-mail all’utente che, per completare la procedura di Registrazione, dovrà cliccare sul link contenuto nella comunicazione ricevuta.

INKLIFE si riserva il diritto di non autorizzare un utente alla Registrazione.

INKLIFE potrà inoltre procedere alla sospensione o alla cancellazione della Registrazione di un utente in qualsiasi momento e per qualsivoglia ragione, dandone comunicazione all’utente con un preavviso di cinque giorni.

Tale preavviso non sarà necessario nel caso di violazione da parte dell’utente di disposizioni di legge  nonché nei seguenti casi:

  • violazione dei divieti di Registrazione di cui all’art. 1 delle presenti Condizioni;
  • violazione dei divieti di acquisto di cui all’art. 1 delle Condizioni Generali di Vendita;
  • verificarsi di una delle condizioni che determinano la risoluzione di diritto del contratto di acquisto, a norma dell’art. 3 delle Condizioni Generali di Vendita;
  • reiterati comportamenti anomali connessi all’acquisto dei prodotti offerti sul Sito.

L’utente può chiedere la cancellazione della Registrazione in ogni momento e per qualsivoglia ragione, comunicando tale decisione al Servizio Clienti di INKLIFE.

 

Art. 3. Obblighi dell’utente

L’utente garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di Registrazione sono complete e veritiere.

Le credenziali di autenticazione indicate dall’utente al momento della Registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi.

L’utente deve tenere segrete tali credenziali e assicurarsi che nessuno vi abbia accesso.

L’utente deve informare senza indugio INKLIFE in caso di sospetto uso indebito e/o di divulgazione delle proprie credenziali di autenticazione.

 

Art. 4. Responsabilità e manleva

INKLIFE non può garantire la veridicità dei dati forniti dagli utenti in sede di Registrazione. Essa, pertanto, non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti e indiretti, subiti a causa dell’utilizzo di dati falsi da parte degli utenti.

L’utente accetta di tenere indenne INKLIFE e tutte le società del gruppo a cui essa appartiene da qualsiasi obbligo risarcitorio verso terzi derivante da o in qualsiasi modo collegato alla violazione delle presenti Condizioni di Registrazione, delle regole ivi incorporate e di qualsiasi norma di legge applicabile.

 

Art. 5. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni di Registrazione sono disciplinate dalla legge italiana.

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito www.inklife.it, dominio gestito da Inklife Distribution.

I prodotti offerti in vendita su www.inklife.it (o, alternativamente “Sito”) sono venduti da Inklife Distribution Srls, con sede legale in Città di Castello (PG), via E. Curiel 19, iscritta al Registro delle imprese di Perugia con il numero 311831, P. IVA 03759300548.

L’utente potrà contattare la Società per richiedere qualsiasi informazione, per inviare comunicazioni o per trasmettere reclami, scrivendo all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@inklife.it ovvero contattando il servizio clienti al numero di telefono/fax: 075 8556429  o scrivendo a Inklife Distribution Srls, via E. Curiel 19, 06012 Città di Castello (PG).

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili al solo territorio Italiano.

L’accesso alle offerte presentate sul Sito è consentito sia a utenti che siano consumatori, come definiti dall’art. 3, co. 1, lett. a) del Decreto Legislativo 206/2005 (“Codice del Consumo”), intendendosi per tali le persone fisiche che accedono a al Sito con finalità non riferibili all'attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, sia a utenti che non siano consumatori ai sensi di tale definizione .

Non potranno, in nessun caso, registrarsi ed effettuare acquisti sul Sito rivenditori o grossisti e, in genere, tutti i soggetti che intendano acquistare i prodotti offerti in vendita da INKLIFE a scopo di successiva rivendita..

Per effettuare acquisti sul Sito l’utente dovrà preventivamente registrarsi a www.inklife.it e fornire il proprio nome, cognome o denominazione sociale e indirizzo e-mail.

 

2. Informazioni dirette alla conclusione del contratto

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, INKLIFE informa l'utente che :

  • per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l'utente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a INKLIFE, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;
  • il contratto è concluso quando INKLIFE registra il modulo d'ordine (i.e. quando il modulo d’ordine perviene al server della Società);
  • prima di procedere all'acquisto dei prodotti e alla trasmissione del modulo d'ordine, all'utente sarà chiesto di leggere e approvare le Condizioni Generali di Vendita; l’utente potrà stampare una copia delle Condizioni Generali di Vendita e/o memorizzarle su supporto durevole;
  • prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;
  • una volta registrato il modulo d'ordine, INKLIFE invierà all'utente all'indirizzo di posta elettronica indicato la conferma dell'ordine e la ricevuta di pagamento via e-mail contenente il collegamento ipertestuale alle Condizioni Generali di Vendita nonché le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, costi di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi e l'indicazione del servizio clienti. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d'acquisto;
  • il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di INKLIFE per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge.

 

3. Gli ordini

Gli ordini di acquisto saranno evasi solo dopo il ricevimento da parte di INKLIFE della conferma dell'avvenuto pagamento dell'ammontare totale dovuto, costituito dal prezzo d'acquisto del/i prodotto/i e dalle eventuali spese di spedizione, come specificato nell'articolo 4 (“Prezzi e spese”), fatto salvo il caso di pagamento differito disciplinato nell’art. 6(“modalità di pagamento”).

Prima di dare esecuzione al contratto, INKLIFE avrà il diritto di verificare gli ordini trasmessi dagli utenti al fine di accertare eventuali comportamenti elusivi del divieto di acquisto di cui all’Articolo 1, frodi nell’uso delle carte di credito ovvero acquisti anomali. In particolare, ai sensi dell’art. 1456 c.c., INKLIFE avrà il diritto di risolvere il contratto e, conseguentemente, di cancellare l’ordine e di restituire all’utente l’ammontare totale dovuto, qualora:

- l’ordine risulti provenire da un soggetto che, ai sensi dell’articolo 1, non ha diritto di effettuare acquisti sul Sito;

- la carta di credito utilizzata per il pagamento risulti clonata o vi sia il ragionevole dubbio che l’acquisto non sia stato effettuato dal titolare della stessa ovvero nel caso in cui la società emittente la carta di credito informi INKLIFE che la carta è stata bloccata;

- l’ordine trasmesso dall’utente presenti un carattere di anomalia in relazione alla tipologia e/o alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito;

- alla data dell’acquisto l’utente risulti inadempiente agli obblighi derivanti da o comunque connessi alla esecuzione di un precedente contratto concluso con la Società.

Accanto alla descrizione di ciascun prodotto INKLIFE indicherà se lo stesso sia o meno immediatamente disponibile. Tuttavia, poiché, per le modalità proprie dell’acquisto on-line è possibile che più utenti acquistino contemporaneamente il medesimo prodotto, è possibile che al momento della registrazione dell’ordine di acquisto da parte di INKLIFE il prodotto ordinato non sia più disponibile. In tale ipotesi, INKLIFE informerà tempestivamente l’utente che, a sua scelta, potrà (i) chiedere la cancellazione dell’ordine di acquisto e ottenere il rimborso della somma eventualmente pagata o (ii) accettare, in alternativa al prodotto indisponibile, la consegna di un prodotto equivalente per tipologia, qualità e prezzo o (iii) attendere la consegna del prodotto ordinato entro il tempo massimo di trenta giorni dalla data dell’invio del modulo d’ordine .

Nel caso in cui l’ordine venga cancellato, INKLIFE provvederà a rimborsare all’utente la somma pagata e ad accreditare l’importo rimborsato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto immediatamente e, comunque, entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dall'istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento. In ogni caso, la data di valuta dell'importo riaccreditato sarà la stessa dell'addebito.

 

4. Prezzi e spese

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa.

Consegna e trasporto
La consegna è gratuita in tutta Italia per ordini superiori a € 79,00 i.e.

Per ordini inferiori a € 49,00 i.e. il contributo è di € 9,90 i.e. Per gli ordini tra € 49,01 i.e. e € 78,99 i.e. il contributo è di € 5,99. Al fine di poter garantire un miglior servizio, verrà spedita tutta la merce disponibile. Eventuali articoli restanti verranno spediti in porto franco. Tutti i mobili vengono spediti smontati con istruzioni per il montaggio. La spedizione di tutti gli ordini viene effettuata in giornata dal centro di smistamento di INKLIFE. I tempi di consegna sono di 24/72 ore. Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali. Per ordini con consegne personalizzate potrà essere preventivamente concordato un contributo al servizio. L’imballo è gratuito.


Copertura globale
Tutto il materiale consegnato è coperto da garanzia assicurativa per ogni e qualsiasi rischio derivante dalla spedizione. Il contributo è di € 2,89 i.e. con addebito in fattura.

 

5. Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito, potrà avvenire con le seguenti modalità:

- Carte di credito sui circuiti Visa e Mastercard;

- PayPal;

- Ricarica Poste Pay

- Pagamento mediante bonifico bancario anticipato (codice Iban : IT 70 S 03440 21600 000008167800 - Banco Desio - Ag. di Città di Castello 

- Assegno bancario o Assegno circolare intestato a Inklife Distribution srls rilasciato al corriere al momento della consegna del materiale (questo servizio ha un costo aggiuntivo di € 5,00 i.e.)

- Contanti al corriere (questo servizio ha un costo aggiuntivo di € 5,00 i.e.)

Nel caso di pagamento mediante carte di credito, l’utente inserirà i dati rilevanti sul Sito ed INKLIFE provvederà a trasmetterli a Key Client, per l'esecuzione dell'ordine di pagamento, in formato criptato e secondo i requisiti di sicurezza previsti dalla certificazione VeriSign VeriSign è uno dei principali enti di certificazione per i Certificati SSL (Secure Socket Layer) utilizzati per proteggere i siti di e-commerce e le comunicazioni su siti Web. Successivamente all’acquisto, INKLIFE non conserverà i dati della carta di credito.

I dati della carta di credito sono trattati dalla Società per il tempo necessario alla operazione e, in ogni caso, per un periodo di tempo non superiore a 10 minuti. Entro il predetto arco temporale, tuttavia, INKLIFE tratterà solo i 16 numeri della carta di credito e la data di scadenza, mentre cancellerà immediatamente ogni riferimento al CV2 o ad altre informazioni relative alla banda magnetica.

Qualora l’utente selezioni PayPal come mezzo di pagamento prescelto, INKLIFE consentirà allo stesso di collegarsi direttamente al sito http://www.paypal.it/it e di seguire la procedura prevista da PayPal. I dati inseriti su PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con INKLIFE. In caso di cancellazione dell’ordine e in tutti i casi di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo pagato a INKLIFE sarà accreditato sul conto dell’utente presso PayPal. Una volta disposto l’ordine di accredito, INKLIFE non sarà responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito dell’importo rimborsato connessi alla gestione del sito di Pay Pal.

Successivamente alla evasione di ciascun ordine, INKLIFE invierà all’utente, per e-mail, la fattura relativa all’acquisto dallo stesso effettuato.

 

6. Consegne

Le consegne avverranno mediante corriere espresso dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. L'utilizzo di modalità di consegna differenti potrà essere deciso da INKLIFE in funzione della natura del prodotto ordinato. In tal caso la variazione sarà comunicata al cliente. I prodotti saranno consegnati all’indirizzo postale specificato dall’utente nel modulo d’ordine, al piano stradale.
Tutti i prodotti indicati come "disponibili" sul Sito verranno consegnati all’utente, entro i tre giorni lavorativi successivi alla data di invio del modulo, a condizione che l'ordine di acquisto sia pervenuto a INKLIFE entro le ore 14.30.
Per ordini superiori ai 130 kg potrebbe essere necessario un giorno lavorativo aggiuntivo per la consegna dell’ordine. Per ottenere informazioni dettagliate circa le tempistiche di consegna è possibile contattare il Servizio Clienti. Alcuni prodotti potranno essere contrassegnati dalla indicazione "materiale dedicato". In tale caso INKLIFE consegnerà i prodotti acquistati, mediante corriere speciale, entro sette giorni lavorativi successivi alla data di invio del modulo d'ordine, indipendentemente dal luogo in cui è richiesta la consegna. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell'utente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati per contattare il corriere e definire un appuntamento per la consegna. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a INKLIFE, il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. INKLIFE procederà al rimborso della somma pagata dall'utente al netto delle eventuali spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a INKLIFE e delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l'utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, INKLIFE procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a INKLIFE e delle spese di custodia. Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l'utente dovrà darne pronta comunicazione a INKLIFE a mezzo fax o e-mail al numero indicato in premessa. Resta ferma l'applicazione delle disposizioni di cui agli artt. 8 e 9 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

7. Risoluzione entro 14 giorni e diritto di recesso

L’utente che non sia soddisfatto del proprio acquisto potrà risolvere il contratto entro quattordici giorni dal ricevimento della merce, senza penalità e senza specificarne il motivo e restituire il prodotto a spese proprie, a condizione che il prodotto sia integro, provvisto della confezione originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita.

Nel caso in cui, a giudizio di INKLIFE, il prodotto non sia in condizioni tali da consentirne la rivendita, la Società provvederà a restituire il prodotto all’utente e ad addebitargli le spese sostenute per la restituzione dello stesso.

Gli utenti che siano consumatori potranno, comunque, esercitare il diritto di recesso alle condizioni di cui agli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo.

Sia in caso di risoluzione del contratto sia in caso di esercizio del diritto di recesso, l’utente dovrà restituire il prodotto con tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d'uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati al prodotto al momento della restituzione.

Fatte salve le disposizioni in tema di garanzia per i vizi di cui al seguente art. 9, l’utente non potrà chiedere la risoluzione del contratto né esercitare il diritto di recesso in caso di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dall’utente.

Nel caso di risoluzione del contratto ovvero in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’utente consumatore, la Società rimborserà all’utente l’importo complessivamente pagato, mediante accredito sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, immediatamente e, comunque, entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo alla data della risoluzione del contratto ovvero dalla data in cui INKLIFE è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

La richiesta di risoluzione del contratto ovvero la dichiarazione dell’utente consumatore di avvalersi del diritto di recesso dovrà essere comunicata a INKLIFE contattando il servizio clienti al numero 075 8556429 ovvero scrivendo all’indirizzo amministrazione@inklife.it.

 

8. Garanzie e non conformità dei prodotti

Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

Per tutti i prodotti acquistati dagli utenti che siano consumatori INKLIFE fornisce la garanzia di due anni prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.

Per tutti i prodotti acquistati da utenti che non siano consumatori INKLIFE fornisce la garanzia di un anno prevista dagli artt. 1490 e ss. del Codice Civile.

 

9. Manifestazioni a premio

INKLIFE potrà organizzare concorsi e operazioni a premio riservati agli utenti registrati al Sito allo scopo di incrementare la vendita dei prodotti offerti www.inklife.it e di fidelizzare la propria clientela. Il regolamento di ciascun concorso e/o operazione a premio sarà consultabile nella sezione adibita Nel caso in cui i premi siano costituiti da buoni sconti o forme equivalenti, essi non potranno in alcun caso essere convertiti in danaro.

 

10. Legge applicabile e foro competente

I contratti conclusi tra gli utenti registrati al Sito ed INKLIFE sono regolati dalla legge italiana. Ad essi si applicano, in particolare, le disposizioni di cui agli artt. 50 e ss. del Codice del Consumo qualora gli utenti siano “consumatori”.

Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il Foro del luogo in cui l'utente risiede o ha eletto domicilio.

 


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